智能马桶的泡沫液、滤芯与耗材

智能马桶需要哪些耗材

泡沫液、活性炭滤芯和 UV 灯——这就是智能马桶主人需要记住的全部耗材。智能马桶不需要大笔的日常开销：妇洗喷嘴会自动清洁，并由紫外线杀菌，无需化学药剂。

下面逐项详细介绍，并说明我们型号的耗材和配件在哪里买、谁来协助更换。

智能马桶泡沫液：泡沫护盾有什么用

使用前，泡沫护盾会在便池水面铺上一层浓密的泡沫。泡沫就像水面上的盖子：水花溅不起来，异味被封在下面。同时污物也不易附着在便池上，用起来更舒心。

除 VECTOR D88 外，我们所有型号都内置泡沫护盾，VECTOR D88 的泡沫护盾为外置式。技术详情见「泡沫护盾」页面。

该加什么泡沫液

适用于我们马桶泡沫护盾的 680 毫升智能马桶泡沫液，可在配件栏目购买，当前价格见该栏目。如果您的马桶是其他品牌，请先查看厂家或卖家推荐的产品，不要随手用别的清洁剂代替。

清洁片、清洁液和商店里的「马桶泡沫」

搜索「马桶泡沫」或「智能马桶清洁片」，会找到五花八门的产品：有清洁便池的，有用于普通马桶水箱的，也有其他厂家型号专用的。适合一款马桶的产品，不一定适合另一款。原则很简单：泡沫护盾的储液盒里只加专为您这款型号设计的产品。对我们的马桶来说，就是「配件」栏目中的泡沫液；如有疑问，购买前先问客服。

如何添加泡沫液

添加步骤因型号而异，请按您马桶的说明书操作。我们型号的泡沫储液盒无需工具即可更换。如有不明白的地方，请通过 Telegram、WhatsApp 或 MAX 联系我们：客服会告诉您这款型号的储液盒在哪里、怎么更换。

泡沫液多久补充一次，取决于使用马桶的人数。家里最好备一瓶，免得在不合适的时候用完。

智能马桶滤芯：什么时候更换

我们的型号配有活性炭滤芯，每 6–12 个月更换一次。滤芯装在哪里、怎么拆下，可查看型号说明书；手边没有说明书时，可以问客服或服务中心。同时也可以确认，按您的使用情况，应参考这个区间中的哪个时间更换。

如果马桶是随房子一起接手的，不知道上次什么时候换的滤芯，最简单的办法是直接换新，重新开始计时。

滤芯和我们型号的其他配件一样，在莫斯科仓库有货：配件 100% 现货。发往其他地区的配件，在您联系当天通过 CDEK 寄出。

UV 灯：寿命 8000 小时

我们所有型号都具备 UV 杀菌功能：紫外线照射妇洗喷嘴，无需化学药剂即可消灭高达 99.9% 的细菌。详情见 UV 杀菌页面。

灯管设计寿命为 8000 小时，约合 3–4 年。不需要经常更换，但到期时最好交给服务中心：在莫斯科由 Arbat 街的服务中心更换，在其他地区可在技师的视频指导下自行更换。

无需耗材的日常护理

智能马桶的很多功能无需您动手，也不用额外花钱：

• 喷嘴自洁——妇洗喷嘴会自动冲洗；
• 喷嘴 UV 杀菌——无需化学药剂；
• 无圈便池——没有藏污纳垢的边圈；
• Tornado 龙卷风冲水，以及您离开后自动冲水。

便池和座圈仍需像普通马桶一样清洁：适用的清洁剂和护理步骤请查看型号说明书。关于护理、模式和设置，请看如何使用智能马桶一文。

智能马桶配件与售后服务

需要的可能不只是耗材。如果某项功能停止工作，就需要配件，可能还需要技师协助。我们型号的配件 100% 备货于莫斯科仓库，莫斯科 Arbat 街还设有服务中心（每天 12:00–21:00 营业）。

其他地区的服务流程：

1. 您通过 Telegram、WhatsApp 或 MAX 联系我们——服务 24/7 在线。
2. 技师通过视频通话进行诊断——约 15 分钟。
3. 配件在您联系当天从莫斯科仓库通过 CDEK 寄出，保修期内免费。
4. 您在技师的视频指导下更换配件——通常约 20 分钟。

联系前请准备好型号名称，并拍一段简短的视频记录故障现象——这样技师更容易找到原因。

在保修期内（所有型号均为 1 年），维修免费，使用原厂配件，已完成的维修另享最长 6 个月质保。详情见服务与维修和质保页面。

备忘：智能马桶耗材更换周期

• 泡沫液——用完即补；家里备一瓶。
• 活性炭滤芯——每 6–12 个月。
• UV 灯——工作 8000 小时后，约每 3–4 年一次。
• 其他部件——按需更换：出现故障时联系服务中心，我们型号的配件在莫斯科仓库都有。

保养要花多少钱

定期开销中，680 毫升装泡沫液的当前价格可在「配件」栏目查看。您这款型号的滤芯和 UV 灯价格，请向客服咨询。保修期一年内维修免费，保修范围内的配件寄往其他地区也免费。

如果您还在挑选型号，可以看看带 UV 杀菌的智能马桶——我们所有型号都具备这一功能——并在型号对比中按其他功能进行比较。